淘宝卖家欺骗消费者该怎么办

在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：

1、通过与商家协商退换货来解决；

2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；

3、通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理；

4、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；

5、通过到法院起诉来处理，可以向收货地法院。

作者：zhiyongz

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