手机质量问题都包括哪些

1、屏幕：全黑色显示屏幕下，屏幕亮点超过3个，屏幕显示有色差、有虚幻、有跳跃；

2、内部硬件：主板及元器件上的任何问题，听筒、话筒、按键、摄像头、充电插口失灵；

3、手机外观：手机外观的所有划痕及缺陷；

4、所有软件问题都不是问题，硬件问题才是问题，电池、耳机、充电器的问题是单独售后的，不属于手机质量问题。