微信收到信息突然没声音了怎么办

若微信接收新信息后无提示音，请检查：1、微信新消息提醒是否开启：打开微信右下角的“我”界面，点开设置一栏，点击新消息提醒一栏中的声音并开启；2、是否开启微信勿扰模式：点击微信右下角“我”里面的设置一栏，点击勿扰模式并关闭；3、调大通知音量：手机设置中找到声音和通知一栏，对音量、通知进行调大尝试；4、若无效，请将微信更新至最新版本。