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之所以称之为“未来酒店”,也表明了阿里巴巴想做的绝对不是一家普通的酒店,整个酒店阿里利用各种黑科技来服务于住客,并希望通过这些智能体验能让住客感受到炫酷和舒适的服务。
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那么,这家“菲住布渴(FlyZoo Hotel)”酒店到低有多炫酷?小小值带你一探究竟!
未来酒店一切靠刷脸
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住客入住酒店不需要房卡,想选房,选楼层只需要在酒店APP上进行,关联了支付宝和身份证之后,对着手机镜头“眨眨眼”就可以了。下了火车飞机,在路上刷脸就能办理好入住。
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到了酒店,在大堂刷脸自助办理入住,直接靠脸就能按楼层,到了房间门口,房门上有一个“门眼”,刷一下脸,房门就开了。去健身房也不需要登记,直接刷脸进屋。可以说脸就是酒店的通行证。
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未来酒店内覆盖了全场景客人身份识别,借助了全新的AI智能技术和无感体控定位系统,当客人离开房间后,电梯就能自动相应等候。能为住客节省很多时间,提供方便。
酒店客房主题按国家进行划分,客房内实现全球购
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酒店的房间主题是按国家进行划分的,这些房间都和天猫有合作,例如在日韩房间里会有网红爆款单品、化妆品在进行售卖。房间内的一切家居产品和物品都支持App拍照后一键下单,利用这些场景展示的目的还是希望你体验过后能有下单的机会。
机器人当服务员
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可以说菲住布渴酒店到处充满了科技感,这里没有服务员的身影,迎接你的会是一个“太空蛋”机器人,这个机器人可以按照住客的要求提供酒店相关的服务。例如,可以为你提供拖鞋、牙刷、矿泉水等,你可以让它帮你提供你的三餐智能配送服务。
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你可以理解为这个不到半人高的机器人就是你的私人管家,为你提供一切专属服务。“太空蛋”机器人在未来酒店中起到了很重要的作用,缩短了住客等待的时间,让住客感到更为舒适的体验。
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阿里想要颠覆整个酒店行业并非一时兴起的梦,从2016年阿里提出智能化“未来酒店”概念,到今年12月18日“未来酒店”正式营业,从纸上谈兵到落地实践,阿里只用了两年的时间。
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随着消费升级时代的到来,用户更加看重酒店体验,各大高端酒店也在尝试着寻求一些创新和新鲜的玩法来拉近消费者的距离,而这次阿里的“未来酒店”在科技领域做了一次大胆的尝试,也是值得大家期待的。
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