此前，网易相册已从2019年3月6日起，停止了新用户的注册及VIP充值服务，并且关闭网站部分功能。网易相册方面表示，停止运营后，对于2019年5月8日00:00后仍有未消耗完的VIP服务，会根据用户充值的金额对应的服务期限比例，结合剩余服务期限核算退款金额并退回至指定的银行卡账户。(AI财经社 锡安)
以下为网易相册公告全文：
旅途或有终点，美好回忆永远都在
亲爱的网易相册用户：
如果说人生是一场旅途，我们有幸，曾陪你一同收藏很多美好时刻。
我们将于2019年5月8日00:00停止网易相册的运营，让这段旅程落下帷幕。
旅途或有终点，美好回忆永远都在。
停运具体事项安排如下：
2019年3月6日00:00起，网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务，并且关闭网站部分功能，但您仍可以登录、浏览、下载您的个人相册资源。
2019年5月8日00:00起，网易相册将会全面停止运营，关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能，同时数据也不再保留。
请务必在2019年5月8日之前对需要保存的相册进行下载以防丢失。登录账户保存您的作品
网站停止运营后，对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务，我们准备了退款服务，具体如下：
1、针对截止至2019年5月8日00:00，仍有未消耗完的VIP服务，根据用户充值的金额对应的服务期限比例，结合剩余服务期限核算退款金额并退回至您指定的银行卡账户。
2、请已充值购买了VIP服务的用户于2019年5月8日之前将您的如下信息/材料发送给我们(邮箱地址： service@lofter.com )：
(1)邮件主题：【网易相册退款】+ 网易相册登录邮箱 + 昵称(例如：【网易相册退款】zhangsan@126.com+张三);
(2)提供网易相册个人信息中心界面截图(包含VIP套餐类型(含金额)、订单时间、VIP到期时间、网易宝订单号);
(3)购买VIP服务时对应的本人退款账户信息：本人真实姓名、银行卡(储蓄卡)号码、银行卡开户行支行。如无法提供购买VIP服务时的账户信息，退款处理时间将延长;
(4)身份证正反面复印件;
(5)您的手机号码。
经确认退款账户信息与您的本人信息或购买VIP相册服务时账户一致的，我们将于30个工作日内将核算的退款金额退回至您的退款账户。
一旦您参与退款服务活动，即视为对退款方案的认可。若您未在前述期限内参与退款服务活动，则视为自动放弃获得退款服务的权利。
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