客户关系管理系统是什么

客户关系管理系统是什么？客户关系管理系统是针对企业内部的CRM系统，它主要功能就是对客户的资料进行管理，并且可以查看到所有的客户信息。
一、基本简介
客户关系管理系统(Customer Relationship Management)是一款专业的销售管理软件，可以帮助销售人员快速的管理自己的客户资源，并及时发现和处理潜在的客户;同时还可以根据市场情况制定营销策略，提高销售业绩。
二、使用说明
1、打开软件后，点击【创建新客户】按钮，即可进入新的客户界面。
2、在页面左侧栏中选择需要导入的新客户，然后点击【添加对象】按钮就可以导入了。
三、使用方法
1、如果用户没有电脑的话，可以通过浏览器直接下载安装本软件。
2、当您有电脑的时候，可以在主菜单上找到【客户档案】这个选项，点开以后就会看到很多客户的资料。
3、您可以将您的客户加入到我们的数据库当中，这样就可以随时查询这些客户了。

作者：zhiyongz

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