打平安保险客服人工热线不可以退保。平安保险公司一般没有提供电话退保方式,如果需要退保的话,可以通过以下方式退保:
1.由保险业务员代办退保:比如可以拨打平安保险客服人工热线联系保险业务员,然后再将退保材料,如保单、投保人的身份证和银行卡复印件交给保险业务员,由其代为办理退保手续;
2.自行前往保险公司退保:投保人可以自己携带好保单、身份证和银行卡前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续,保险公司公司人员会协助办理退保的;
3.线上退保:有的保险产品可以直接在线上退保,例如可以登录平安金管家APP,在首页点击进入“保单服务”,点击“更多”,进入后即可在“更多服务”看到“退保”入口,然后选择需要退保的保单,即可在线上办理退保手续。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
平安金管家APP版本号:8.07.12
添加新评论