1、账号申诉,操作如下: 打开QQ,在输入账号密码的界面中点击“忘记密码”, 在出现的界面中,将鼠标移动到 “密码管理”选项上,在自动出现的下拉菜单中,选择“账号申诉”,根据提示尽量填写清楚所需要的资料;
2、直接解冻,操作如下: 打开QQ,在输入账号密码的界面中点击“忘记密码”,在出现的界面中,点击右上角“求助”,输入需要解冻的“QQ号和电脑给的验证码”,选择“账号解冻”,按提示进行资料的填写,邀请自己的好友帮助解冻。
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