1、登陆京东账号
2、点击"我的京东",下拉窗口后,在页面的左侧 点击“客户服务”,选择“返修退还货”,点击申请退换货/返修,再点击“申请”,最后选择“退货”点击,填上退货原因地址等等,点提交,然后等待。
一般当天就可以得到回复。按回复将货寄回或者京东上门收回货物。
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