火车票退票相关的规则如下：
1、在列车发车8天以上办理退票手续，此时是没有任何手续费的，直接全额退还给乘客。
2、办理退票手续时间是列车发车之前48小时到8天时间内，所需要扣掉的手续费是车票票面价格的5%。
3、如果在列车发车之前24小时到48小时之间办理退票手续，此时就会扣除票面价格上的10%来作为手续费。
4、当列车发车之前24小时内办理退票，扣除的手续费就达到了20%。
5、根据铁路部门的规定，列车发车后乘客就无法再去办理退票手续。此时只可以对车票改签，但改签期间所要满足的要求就是改签到当天24时前有余票的列车。
正常情况下，当乘客办理退票手续后，退票款会在15个工作日内，返还到购买车票支付的账号之中。如果是使用现金的方式去购买车票，此时就要在办理退票手续后，在180天时间内，凭借自己购买车票的身份证，前往火车站人工售票窗口领取现金。
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