京东退货卖家收到退货后,京东系统会在1个工作日左右处理退款。京东退款的理由:
1、买家拍下商品付款后,商家迟迟不给买家发货;
2、买家收到的商品为破损或者有瑕疵,尺码和颜色差别较大;
3、如果买家收到的商品是假货,买家可以要求退款,并要求赔偿。
京东退款的查询:
1、售前退款和售后退款,如京东退款成功后,会短信通知的;
2、可以进入点击查看返修和退换货,查看进行查看进度。
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