12306是交通运输电话号码，如果有问题需要咨询的话是可以拔打官方电话找人工的，一般找人工的电话都是按0，如果打了12306按0后还是转不了人工那就建议大家根据语音操作来找到人工客服哦！12306为什么按0转不了人工很多乘客经常反映1203...
知识百科-X86安卓中文站