简介:茶叶店是现代生活中常见的零售店之一,常常有很多的客人前来选购茶叶。为了提高服务质量和店员素质,茶叶店开展了店员考试。内容导航:一、茶叶基础知识二、茶叶分类与鉴别三、茶具知识四、茶艺表演五、客人服务技巧...